Verktygen checklistor och mallar är till stor hjälp för att genomföra de viktiga samtalen. Till ännu större hjälp för att lyckas med de viktiga medarbetarsamtalen är att träna med skådespelare innan verkligheten inträffar. Därför är våra utbildningar upplevelsebaserade – vi lär genom att göra, känna och reflektera!
Ladda ner här
En checklista för svåra samtal, ”Hur man pratar om det som betyder mest”, Douglas Stone, Bruce Patton, Shela Heen.
Av Tommy Wahlström
Av Annica Galfvensjö
